
Záruka HP
Rozšířená záruka a servisní podpora pro notebooky HP – Maximální provozní jistota pro firmy, školy i domácnosti
V kategorii Záruky a servisní podpora pro notebooky HP naleznete komplexní nabídku servisních služeb, které zajistí bezproblémový chod vašeho zařízení po celou dobu jeho životnosti. Notebooky HP jsou mezi uživateli oblíbené pro svou spolehlivost, výkonnost a dlouhou životnost. Nicméně i při vysoké kvalitě techniky je důležité mít k dispozici odpovídající záruku a servisní řešení, které v případě potřeby minimalizuje výpadky a snižuje provozní náklady.
Rozšířené záruky HP zahrnují nejen delší krytí základní záruky, ale také pokročilé formy servisu – jako je oprava na místě u zákazníka, výměna zařízení, či specializovaná podpora pro vybrané komponenty. Tyto služby jsou vhodné zejména pro kanceláře, školy, firmy a náročnější domácí uživatele, kteří potřebují mít zařízení neustále připravené k práci. Výhodou je možnost přizpůsobit servisní plán konkrétním potřebám – od základní podpory až po prémiové služby s nejkratší reakční dobou.
Hlavní výběrová kritéria při výběru záruky a servisu pro notebooky HP:
2. Typ servisní reakce - on-site, carry-in, pick-up & return
4. Pokrytí komponentů a specifikace záruky
5. Možnost výměny zařízení při neopravitelném stavu
6. Podpora softwaru a technického nastavení
1. Délka servisní podpory
Základní i prodloužené záruky na 3, 4 nebo 5 let umožňují plánování bez výdajů za nečekané opravy. Dlouhodobé krytí je ideální pro firmy s víceletým využitím zařízení.
2. Typ servisní reakce – On-site, Carry-in, Pick-up & Return
Volba servisního režimu je klíčová. On-site servis nabízí pohodlnou opravu přímo u zákazníka, Pick-up & Return zajišťuje svoz a opravu ve specializovaném centru.
3. Rychlost odezvy servisu
U vyšších úrovní podpory HP garantuje reakci technika do 24–48 hodin, což výrazně snižuje výpadky a zvyšuje produktivitu pracovníků.
4. Pokrytí komponentů a specifikace záruky
Rozšířená záruka může zahrnovat i výměnu klíčových komponent – baterie, pevného disku, klávesnice, displeje – což eliminuje dodatečné výdaje.
5. Možnost výměny zařízení při neopravitelném stavu
V případě vážné poruchy nabízí HP náhradní zařízení, což pomáhá zajistit kontinuitu provozu bez nutnosti čekat na opravu.
6. Podpora softwaru a technického nastavení
Prémiové servisní balíčky obsahují také podporu při reinstalaci systému, nastavení zabezpečení a softwarového prostředí.
7. Kompatibilita dle modelové řady notebooku HP
Správný výběr služby podle konkrétní modelové řady notebooku zajišťuje bezproblémovou aktivaci podpory a správné plnění podmínek záruky.
8. Přístup k centrální správě více zařízení
HP umožňuje správu více záruk v rámci jednotného systému – ideální pro IT oddělení škol a firem, kde se sleduje stav a pokrytí všech zařízení.
Servisní služby HP – Efektivní řešení pro profesionální provoz
Záruka a servisní podpora pro notebooky HP je důležitou součástí nákupního rozhodnutí, zejména pro zákazníky, kteří kladou důraz na provozní kontinuitu a efektivitu. Díky široké škále dostupných servisních balíčků je možné volit přesně dle potřeb – od běžného uživatele až po firemní IT infrastrukturu. Investice do kvalitního servisu se vrací v podobě spolehlivého provozu, rychlého řešení problémů a eliminace ztrát způsobených výpadky zařízení. Vyberte si ten správný servisní plán pro váš notebook HP a mějte jistotu, že vaše zařízení bude vždy připravené k použití.


Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro mobilní pracovní stanice) - 1 rok - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro ZBook Studio G10, Studio G9; ZBook Firefly 14 G9, 16 G10; ZBook Fury 16 G10, 16 G9

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro pro mobilní pracovní stanice) - 1 rok - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro ZBook Create G7, Studio G10; ZBook Firefly 14 G9, 16 G10, 16 G9; ZBook Fury 16 G10, 16 G9
