Záruka HP pro PC
Záruky a servisní podpora pro počítače HP – Spolehlivá ochrana investic do firemní a domácí techniky
V kategorii Záruky a servisní podpora pro počítače HP najdete široké portfolio služeb, které zajišťují maximální provozní bezpečnost, prodlouženou životnost zařízení a výraznou úsporu nákladů při řešení poruch. Ať už spravujete firemní infrastrukturu, školní techniku nebo domácí pracovní stanici, kvalitní záruka a rychlý servis jsou klíčové pro zachování kontinuity provozu. HP jako jeden z lídrů v oblasti IT technologií nabízí profesionální servisní programy, které reflektují specifické potřeby různých typů zákazníků – od jednotlivců až po korporace.
Služby HP zahrnují prodloužené záruky, on-site opravy, pick-up & return servis, expresní zásahy, ale i komplexní servisní plány pro větší IT infrastruktury. Díky nim můžete mít jistotu, že vaše zařízení budou vždy chráněna a v případě poruchy rychle opravena nebo vyměněna. Tím se minimalizují výpadky a šetří provozní čas i finanční prostředky.
Hlavní výběrová kritéria pro volbu záruky a servisní podpory HP:
2. Typ servisního zásahy (on-site, pick-up & return, carry-in)
4. Pokrytí komponentů a rozšířené krytí
6. Kompatibilita se specifickými modely HP
1. Délka záruky (1–5 let)
Základní záruční doba může být prodloužena až na 5 let, což je ideální pro dlouhodobý provoz zejména ve firmách, školách nebo organizacích. Prodloužená záruka eliminuje nutnost neočekávaných investic do oprav.
2. Typ servisního zásahu (on-site, pick-up & return, carry-in)
HP nabízí různé typy zásahů – od opravy přímo na místě u zákazníka až po přepravu zařízení do servisního centra. Každý typ má své výhody v závislosti na způsobu využívání počítače.
3. Rychlost odezvy a opravy
Vybrané servisní programy HP garantují reakci do 24 nebo 48 hodin, což výrazně snižuje dobu nefunkčnosti zařízení a je zásadní pro pracovní prostředí s vysokou mírou využití techniky.
4. Pokrytí komponentů a rozšířené krytí
Kvalitní servisní plány zahrnují i servis na komponenty jako baterie, napájecí adaptéry, disky nebo displeje, které nejsou vždy součástí standardní záruky.
5. Možnost výměny zařízení
Při závažných závadách mohou některé balíčky nabídnout výměnu zařízení, což zajišťuje rychlý návrat do pracovního procesu bez čekání na opravu.
6. Kompatibilita se specifickými modely HP
Je důležité vybrat záruku přesně pro daný model nebo řadu zařízení HP. Nesprávně zvolená záruka nemusí být aktivovatelná, nebo nezahrne všechny funkce.
7. Podpora při hromadném nákupu zařízení pro firmy a školy
HP nabízí servisní balíčky pro více zařízení, což usnadňuje centrální správu záruk pro IT oddělení a zjednodušuje evidenci.
8. Prioritní technická podpora a vzdálená asistence
Vyšší servisní plány zahrnují technickou asistenci přes telefon nebo online podporu, která pomáhá při diagnostice i softwarových problémech.
HP servisní podpora – Jistota pro každý pracovní den
Výběrem správného typu záruky a servisní podpory HP získáváte více než jen opravu hardwaru – získáváte důvěru v bezproblémový provoz. Díky profesionálním servisním službám máte jistotu, že vaše zařízení bude vždy připraveno k práci, bez neplánovaných výpadků a nákladných oprav. Záruky HP jsou koncipovány tak, aby reflektovaly potřeby firemního, školního i domácího segmentu a poskytly maximální uživatelský komfort a provozní bezpečí. V této kategorii najdete řešení pro každou situaci – od základního prodloužení záruky až po komplexní servisní balíčky s prioritním přístupem a výměnou zařízení. Vsaďte na jistotu a vyberte si servisní řešení, které bude odpovídat vašim potřebám.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Prodlou?ená dohoda o slu?bách - náhradní díly a práce (pro 3 3 3 záruka) - 4 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení po?adavku: příští prac. den - pro HP 285 Pro G6; Pro 280 G9; ProDesk 400 G7, 405 G8; ProOne 240 G9

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Prodlou?ená dohoda o slu?bách - náhradní díly a práce - 4 let - na místě - doba vyřízení po?adavku: příští prac. den - pro HP Z1 G8, Z1 G9; Workstation Z1 G5, Z1 G6, Z2, Z2 G4, Z2 G5, Z2 G8, Z2 G9; ZCentral 4R

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Prodlou?ená dohoda o slu?bách - náhradní díly a práce (pro 1 1 1 záruka) - 3 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení po?adavku: příští prac. den - pro HP 20X G8, 295 G8, 34; Pro 240 G9, 290 G9; ProDesk 405 G8; ProOne 240 G9, 24X G10


Electronic HP Care Pack Onsite Support with optional Device Health Insights and Defective Media Retention - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 3 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E; Workstation Z2 G9


Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 3 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E; Workstation Z2 G9
